Onde encontro as especificações do produto?
Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto
Como faço para comprar os produtos da loja virtual?
Para fazer sua compra é preciso que tenha um cadastro em nosso site. Nosso site lhe proporciona um ambiente virtual seguro e protegido. Feito o cadastro, agora é só você navegar pela loja virtual, selecionar os produtos do seu desejo e finalizar a compra.
Quais as formas de pagamento da loja virtual?
Você pode pagar seu pedido através de Boleto Bancário, ou através dos cartões de crédito Visa, Master e Diners, em até 6x sem juros*.
Como devolver um produto? Como devolver um produto com defeito? Como fazer devolução de um produto por arrependimento/desistência?
Para fazer a devolução de um produto, basta entrar em contato para obter um código de postagem para que você possa entregar o produto em uma agência dos Correios. Caso haja qualquer dúvida, entre em contato com o o SAC pelo telefone ou pelos outros meios de contato disponíveis. O procedimento será o mesmo para devolução de produtos com defeito e para devolução por arrependimento ou desistência. Nesses casos, o prazo será de, no máximo, 7 (sete) dias.
Quando recebo minha primeira Box?
Assinando até o último dia do mês, a sua box será enviada no mês seguinte. Ex: Assinando do dia 1 a 31 de outubro, a sua box enviada será a do mês de novembro.
Posso acompanhar o envio da minha Box?
Sim, em seu painel de assinante, você poderá rastrear o envio da sua box mensal pelo aplicativo dos Correios
